Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DOMAINE DE BELEZY

 

Geltungsbereich der allgemeinen Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln automatisch alle Buchung auf der Website belezy.com. Sie sind Bestandteil eines jeden Vertrags zwischen der Domaine de Bélézy und ihren Kunden. Jeder Kunde bestätigt, dass er diese allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Buchung einer Reise für sich selbst und für jede Person, die an der Reise teilnimmt, gelesen hat. Gemäß den Bestimmungen von Artikel L113-3 des Verbraucherschutzgesetzes und den Bestimmungen des Tourismusgesetzes werden die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jedem Kunden vor Abschluss eines Vertrages über den Verkauf von Reisen zur Information zur Verfügung gestellt.

 

Buchung Ihres Aufenthalts

Die Buchung eines Aufenthaltes mit Bélézy setzt die Annahme der Geschäftsbedingungen und der DSGVO voraus.
Nachname, Vorname und Alter sämtlicher Teilnehmer müssen spätestens bei der Ankunft mitgeteilt werden. Aus offensichtlichen Sicherheitsgründen (Schwimmbad, mögliche Evakuierung des Campingplatzes ...) bzw. gesundheitlichen Gründen haben Minderjährige, die nicht in Begleitung einer erwachsenen Person sind, keinen Zutritt.

Vom 18.04. bis 5.10.2025 wird bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft keine Erstattung gewährt. Der gesamte Betrag für den Aufenthalt, sowohl für Camping als auch für Unterkunft, ist fällig. Die Untervermietung ist absolut verboten und Personen, die sich als solche ausgeben, wird der Zugang zum Campingplatz und zur Unterkunft verweigert. Bei der Reservierung eines Stellplatzes werden maximal 5 Personen auf dem Stellplatz akzeptiert. Bei Unterkünften hängt die zulässige Personenzahl von der Art der gewählten Unterkunft ab.

 

Buchungsbedingungen

Ihre Option ist acht Tage lang gültig. In dieser Zeit müssen Sie uns die Anzahlung leisten. Erfolgt innerhalb von acht Tagen nach Ihrem Anruf keine Bestätigung, wird die Option ohne weitere Maßnahmen unsererseits storniert.

Die Preise für die Aufenthalte sind in Euro angegeben, einschließlich 10% Mehrwertsteuer. Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass die Kurtaxe nicht im Preis enthalten ist. Für Buchungen, Camping oder Unterkunft: Der Restbetrag des Aufenthalts muss spätestens 1 Monat vor Beginn des Aufenthalts beglichen werden. Wenn der Restbetrag nicht innerhalb dieser Periode beglichen wird, wird Ihre Reservierung storniert.

 

Ankünfte und Abreisen

Die Ankunft auf einem Stellplatz ist ab 12 Uhr möglich, die Ankunft in der Unterkunft ab 16.30 Uhr.

Die Abreise auf dem Stellplatz ist spätestens um 12 Uhr, die Abreise von der Unterkunft spätestens um 10 Uhr.

Bei verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise ist die Rezeption des Campingplatzes unbedingt zu informieren. Die Zuteilung von Stellplätzen und Unterkünften wird nach Verfügbarkeit vorgenommen und kann aus technischen oder anderen Gründen jederzeit vor der Schlüsselübergabe geändert werden.

Wenn Sie am Anreisetag nicht erscheinen und uns nicht vor dem Anreisedatum benachrichtigen, behält sich die Domäne das Recht vor, die Unterkunft oder den Stellplatz neu zu vermieten.

Jede Rückgabe der Schlüssel einer Unterkunft nach 10 Uhr oder die Freigabe des Stellplatzes nach 12 Uhr hat die Berechnung einer zusätzlichen Nacht zum geltenden Tarif zur Folge. Eine Verlängerung des Aufenthalts muss mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abreisetermin beantragt werden.

 

Zahlungsbedingungen

Bei Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Betrags der reservierten Leistungen zu leisten sowie die Reservierungsgebühr (nicht erstattungsfähig). Die Reservierungsgebühr beträgt 27 € für Aufenthalte von 7 Nächten oder mehr und 11 € für Aufenthalte von 1 bis 6 Nächten. Der Restbetrag muss 30 Tage vor dem Anreisedatum bezahlt werden. Ist dies nicht der Fall, wird der Aufenthalt nach einer Erinnerung per E-Mail/Telefon storniert werden.

Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, muss der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden. Jede nachträgliche Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes zwischen dem Zeitpunkt der Festlegung der Preise und der Rechnungsstellung für den Aufenthalt führt zu einer entsprechenden Änderung des Preises einschließlich Mehrwertsteuer.

 

Rücktrittsgarantie

Rücktrittsgarantie 2024: 3% des Gesamtbetrags des Aufenthalts (mindestens 9€ für einen Aufenthalt von 1 bis 4 Nächten, mindestens 22€ für einen Aufenthalt von 5 Nächten oder mehr.

Die Rücktrittsgarantie ist fakultativ, muss aber zusammen mit der Anzahlung gezahlt werden, wenn sie gezeichnet wird.

Sie unterschreiben unsere Rücktrittsgarantie, dann sind Sie garantiert für :

- die Rückerstattung der gezahlten Beträge, mit Ausnahme der Reservierungsgebühr und des Betrags der Stornierungsgarantie.

- eine proportionale Rückerstattung des Aufenthalts, abzüglich der Reservierungsgebühr, der Rücktrittsgarantie und der Reinigungsgebühr, wenn Sie die gemietete Unterkunft vor dem geplanten Enddatum verlassen müssen.

Die Garantie gilt nur, wenn das Hindernis den Kunden, seinen Ehepartner, die im Mietvertrag genannten Personen, seine Vorfahren oder Nachkommen oder die seines Ehepartners betrifft und nur, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:

- Tod, Krankheit, die zum Zeitpunkt der Buchung nicht bekannt war, oder Unfall, der nach der Buchung eintritt;

- Tod von Brüdern, Schwestern, Schwiegersöhnen oder Schwiegertöchtern des Kunden;

- eine Berufung durch die Regierung, die Justiz oder das Militär oder als (gerichtliches) Jury-Mitglied;

- Verhinderung durch Entlassung, Versetzung des Kunden oder seines Ehepartners oder Konkurs des Unternehmens, dessen Geschäftsführer der Kunde ist.

Die Rücktrittsgarantie im Falle einer Krankheit oder eines Unfalls ist nur gültig, wenn eine ärztliche Verschreibung vorliegt, die weniger als einen Monat vor dem Anreisedatum datiert ist. Jede Stornierung MUSS schriftlich an die für den Bereich zuständige Person gerichtet werden. Sie müssen Domaine de Bélézy mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft über den Grund der Stornierung informieren. Sie haben 10 Tage Zeit, um uns den REALEN Nachweis (ärztliches Attest, Sterbeurkunde oder Bescheinigung des Arbeitgebers) zu schicken.

Sie haben keine Rücktrittsgarantie abgeschlossen:

Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts vor der Ankunft, einer Unterbrechung des Aufenthalts oder einer verspäteten Ankunft und unabhängig von der Ursache, Krankheit, Unfall oder einem unvorhergesehenen Ereignis, ist der Mieter verpflichtet, den Restbetrag der Reservierung zu zahlen und es wird keine Rückerstattung vorgenommen.

 

Kaution

Bei der Ankunft ist eine Kaution von 150 € pro Unterkunft zu hinterlegen. Sie wird am Tag Ihrer Abreise während der Öffnungszeiten der Kasse nach einer Endkontrolle bei der Abreise zurückerstattet. Die Kosten für eventuelle Schäden werden auf den Preis des Aufenthalts aufgeschlagen, ebenso wie die Kosten für die Reinigung, wenn Sie die Unterkunft nicht in sauberem Zustand hinterlassen.

 

Haustiere

Haustiere sind auf der Domaine de Bélézy NICHT erlaubt.

 

Verhalten und Naturismus

Der FKK auf dem Gelände erfüllt die Kriterien, die von der Fédération Française de Naturisme, 26 Rue Paul Belmondo, 75012 Paris, unter der Nr. 59 vom 09.01.69 bestätigt wurden. Die Direktion behält sich das Recht vor, Personen, deren Verhalten nicht den FKK-Kriterien entspricht, den Zutritt zu verweigern oder sie auszuschließen. Wir bitten Personen, die Piercings im Intimbereich haben, diese während ihres Aufenthalts auf der Domaine de Bélézy aus Respekt vor allen zu entfernen.

 

Interne Vorschriften

Wie gesetzlich vorgeschrieben, müssen Sie sich an unsere internen Vorschriften halten, die bei der Präfektur hinterlegt sind, an der Rezeption aushängen und auf Anfrage in Kopie erhältlich sind.

 

Mietversicherung

Die Kunden sollten sich bei ihrer Versicherungsgesellschaft erkundigen, ob ihre Versicherungspolice eine Urlaubsverlängerung vorsieht und welche Bedingungen für den Versicherungsschutz gelten. Ist dies nicht der Fall, ist der Mieter verpflichtet, sich gegen die mit seiner Tätigkeit verbundenen Risiken zu versichern. Dazu gehören Unfälle, Diebstahl, Verlust und Beschädigung von persönlichen Gegenständen (Koffer, Gegenstände, Möbel, Wertsachen, Fahrzeuge, Fahrräder usw.). Er muss sich auch für Schäden versichern, die er in der gemieteten Unterkunft oder auf dem Campingplatz selbst oder durch seine Begleiter verursacht. Die Kunden müssen bei der ersten Anfrage einen Versicherungsnachweis vorlegen. Im Zusammenhang mit der Vermietung oder Ausleihe von Fahrrädern sind die Kunden verpflichtet, eine Versicherung gegen Diebstahl, Verlust oder Beschädigung abzuschließen. Im Falle des Diebstahls von Fahrrädern oder anderen persönlichen Gegenständen greift die Campingversicherung nicht. Wir empfehlen Ihnen daher, die Urlaubsverlängerung Ihrer Hausratversicherung zu prüfen. Die Domaine de Bélézy lehnt jede Verantwortung für Schäden an der Ausrüstung des Campers ab, die dieser selbst verursacht hat; eine Haftpflichtversicherung für Ihre Ausrüstung ist zwingend erforderlich.

 

Richterliche Zuständigkeit

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht, und jeder Streitfall bezüglich ihrer Anwendung unterliegt der Zuständigkeit der französischen Gerichte.

 

Wichtiger Hinweis

Keine Broschüre oder Website ist garantiert frei von "Tippfehlern", Auslassungen oder Druckfehlern. Außerdem können sich unsere Preise je nach den wirtschaftlichen und kommerziellen Bedingungen ändern. Nur der Mietvertrag, der die Reservierung bestätigt, ist ein Vertragsdokument. Wir sind nicht geschützt vor groben Fehlern, auf die wir keinen Einfluss haben.

 

Persönliche Daten und DSGVO-Vorschriften

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und achten auf die strikte Einhaltung der geltenden Vorschriften. CAPFUN und die CAPFUN-Mitgliedsheime und -campingplätze sind für die Datenverarbeitung verantwortlich und behandeln alle Informationen mit äußerster Vertraulichkeit. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt (gemeinsam für capfun.com und alle CAPFUN-Campingplätze). Seine E-Mail-Adresse lautet dpo@capfun.com. Er wird alle Ihre Fragen so schnell wie möglich beantworten.

 

Service nach dem Verkauf

Wir können nicht für zufällige Ereignisse, höhere Gewalt, Wetterbedingungen, gesetzliche oder administrative Entscheidungen verantwortlich gemacht werden, die den Aufenthalt und die Aktivitäten stören, unterbrechen oder verhindern könnten. Im Falle eines Rechtsstreits zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher werden sich diese bemühen, eine gütliche Einigung zu erzielen. Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich innerhalb eines Jahres nach der schriftlichen Beschwerde beim Gewerbetreibenden kostenlos an den Verbrauchermediator zu wenden, dem der Gewerbetreibende untersteht, d. h. an die SAS MEDIATION. Die Anrufung des Verbraucherombudsmanns erfolgt entweder durch Ausfüllen des Formulars auf der Website der SAS MEDIATION: www.sasmediationsolutions-conso.fr oder per Post an SAS MEDIATION - 222 Chemin de la Bergerie - 01800 St. Jean De Niost.

 

CAPFUN - Sarl FRANCE LOCATION au capital de 874 000 Euros - 73 parc de l'argile 06370 MOUANS SARTOUX
RCS B 388 269 078 - TVA Intracommunautaire : FR 123 882 690 78 - Habilitation touristique N°HA.006.01.0010
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : Generali France - Rue Saint Bernard 83000 TOULON
Domaine de Bélézy camping catégorie « 5 étoiles » pour une capacité d'accueil de 320 emplacements, Arrêté préfectoral n° du 27 octobre 2021